BeterDichtbij: Eenvoudig contact met uw zorgverleners

← home

Uw zorgverleners dichtbij, waar u ook bent.

Met de BeterDichtbij app heeft u eenvoudig digitaal contact met uw eigen zorgverleners. Veilig en betrouwbaar en op uw moment. Zo kunt u altijd uw vragen stellen. En de informatie over uw zorg of behandeling ontvangen en in alle rust nalezen. Al bijna een miljoen mensen in Nederland gebruiken BeterDichtbij. Ook het RKZ stelt BeterDichtbij aan u beschikbaar.

BeterDichtbij in het kort

• Eenvoudig en snel contact over uw zorg, waar en wanneer u dat wilt
• Al bijna een miljoen Nederlanders gebruiken BeterDichtbij
• Aangeboden door uw vertrouwde zorgorganisatie
• Voor iedereen makkelijk te gebruiken, en natuurlijk veilig

Aan de slag 

1. Uw zorgverlener nodigt u uit
   U kunt BeterDichtbij gebruiken zodra u bent uitgenodigd door een zorgverlener van het RKZ.  U ontvangt daarover een persoonlijke e-mail. Handig om te weten: u kunt BeterDichtbij gebruiken voor contact met meerdere zorgverleners.
   Download en activeer de app 
   Vervolgens ontvangt u een persoonlijk e-mail vanuit uw zorgorganisatie. U kunt van start: download en activeer BeterDichtbij veilig op uw telefoon of tablet. Dit doet u één keer. Hierna logt u veilig in met uw eigen pincode. Hulp nodig? Ga naar Helpdesk Digitale Zorg. 
2. Stuur uw eerste bericht
   En dan kunt u eenvoudig en veilig een bericht, foto of bestand sturen naar uw zorgverlener. Ook kunt u de informatie die uw zorgverlener naar u stuurt, in alle rust nalezen. Heeft u een afspraak met uw zorgverlener via beeldbellen? Dan kan dat ook via BeterDichtbij. 

Makkelijk te gebruiken en natuurlijk veilig

Al meer dan 50 ziekenhuizen in Nederland bieden BeterDichtbij aan

• Eén van de meest gebruikte apps in de gezondheidszorg
• Eenvoudig in gebruik: 4,5+ sterren reviews
• Artsen en zorgverleners bevelen BeterDichtbij aan
• Veiligheid voorop: alleen beveiligd inloggen en privacy gewaarborgd
• Eenvoudig contact met je eigen arts of zorgverlener
• Een korte vraag stellen. Onderzoeksuitslagen nalezen. Of even een herhaalrecept aanvragen.
• Veilig beeldbellen met uw zorgverlener. Het is mogelijk met BeterDichtbij. U registreert zich eenmalig veilig met de BeterDichtbij app. Daarna kunt u op ieder moment veilig inloggen met uw eigen pincode.

Zijn er kosten verbonden aan gebruik van de BeterDichtbij-app?

Een consult op afstand kan in rekening worden gebracht bij uw zorgverzekeraar. Onder een consult op afstand wordt verstaan:

• een belconsult
• een video-consult
• een schriftelijk consult via de BeterDichtbij app

Deze consulten kunnen een fysiek bezoek aan de polikliniek vervangen en zijn dan declarabel. Mogelijk wordt er aanspraak gemaakt op uw eigen risico. Heeft u vragen over uw eigen risico, dan kunt u contact opnemen met uw zorgverzekeraar. Voor verdere vragen verwijzen wij u graag naar onze websitepagina ‘kosten en vergoeding’.

Heeft u vragen over uw eigen risico dan kunt u contact opnemen met uw zorgverzekeraar.

Voor verder vragen verwijzen wij u graag naar onze website de pagina kosten en vergoeding. Komt u met deze informatie niet verder, dan kunt u contact opnemen met onze administratie. Het contactformulier vindt u onderaan de pagina ‘kosten en vergoeding’.

Veel gestelde vragen BeterDichtbij

Als u een vraag heeft, kunt u die misschien op de website van BeterDichtbij vinden. Staat uw vraag er niet tussen? Mail dan naar service@beterdichtbij.nl of bel naar (085) 27 35 398.